Dans une démarche inédite visant à renforcer l’accessibilité de la justice aux citoyens, le Ministère de la Justice et Garde des Sceaux, sous la direction du Ministre d’Etat Constant Mutamba, a mis en place le vendredi 14 février 2025, un call center fonctionnel du lundi au samedi, de 08h30 à 16h00.
Cette initiative, qui témoigne d’une volonté de rapprocher la justice du peuple, permet aux requérants d’entrer directement en contact avec les services du ministère via le numéro officiel +243 988 500 000.
Selon un message publié sur le compte X officiel du Ministère de la Justice, cette plateforme d’échange vise à recueillir les préoccupations des citoyens, traiter les doléances et orienter les justiciables vers les instances compétentes.
Les citoyens sont donc invités à utiliser ce service pour exprimer leurs préoccupations et obtenir des réponses rapides et précises sur les questions liées à la justice en République Démocratique du Congo.
